Destek ve SSS

Şifreye gerek yok. Hesap ekranında “Giriş yap”a dokun, e-posta adresini yaz ve “Kod gönder”e dokun. Sana 6 haneli bir kod göndeririz — kodu uygulamaya yaz ve devam et. E-posta adresini asla herkese açık göstermeyiz.

Kod gelmedi mi? Spam klasörünü kontrol et, adresin doğru yazıldığından emin ol ve yeni bir kod iste. Apple ve Google ile giriş daha sonra eklenecek.

Not: Hesap olmadan arama yapabilir, haritaya göz atabilir ve namaz vakitlerini kullanabilirsin. Hesap yalnızca yorum yazmak, katkı sağlamak ve işletme sahiplenmek için gerekir.

Uygulamada: Hesap›Gizlilik ve veriler›Hesabı sil›Kalıcı olarak sil. Hesabın, yorumların, oyların, şikâyetlerin, sahiplenme taleplerin ve engellediklerin silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Aynı ekranda Verilerimi indir (JSON dosyası) seçeneğini kullanabilir, anonim istatistikleri kapatabilir ve arama geçmişini temizleyebilirsin. Uygulamaya giremiyor musun? E-postayla silme talebi için hesap silme sayfasına bak.

Hayır. Verilerini asla satmayız ve reklam göstermeyiz. Konumun yalnızca yakındaki yerleri istediğinde cihazında kullanılır. Anonim kullanım istatistikleri adına veya e-postana asla bağlanmaz; bunları Hesap›Gizlilik ve veriler bölümünden kapatabilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

1. Uygulamada işletmenin sayfasını aç ve “Bu işletmeyi sahiplen”e dokun.
2. E-postanla giriş yap (talebin hakkında sana ulaşabilmemiz için hesap gerekir).
3. Doğrulama yöntemini seç: kayıtlı telefon numarası, işletme e-postası veya ticaret sicili belgesiyle birlikte KvK kaydı.
4. Talebini inceler, sonucu uygulama içi gelen kutuna bildiririz.

Onaylandıktan sonra çalışma saatlerini, fotoğrafları ve haberleri güncelleyebilir, yorumlara yanıt verebilirsin. Sahiplenmek ücretsizdir. Kamu kurumları sahiplenilemez — bunun yerine düzenleme öner.

Yerin sayfasını aç ve Düzenleme öner / sorun bildire dokun, bir neden seç (kalıcı olarak kapalı, yanlış saatler, helal değil, tekrar eden kayıt…) ve istersen ayrıntı ekle. Moderatörlerimiz kontrol edip Dalilna'yı günceller.

Eksik bir yeri eklemek için “Yer ekle”yi kullan. Bize her zaman support@dalilna.app adresinden yazabilirsin.

Yorumun yanındaki “…” menüsüne dokun ve “Yorumu şikâyet et” veya “Kullanıcıyı şikâyet et”i seç. Şikâyetler gizlidir; kişi kimin şikâyet ettiğini öğrenmez. Kişiyi engelleyebilir, engellediklerini Hesap›Gizlilik bölümünden yönetebilirsin. Topluluk Kuralları'nı oku.

Her yerin helal durumu hakkında bildiklerimizi ve varsa kaynağını (helal sertifikası gibi) gösteririz; topluluk da “helal mi?” gibi bilgilere oy verir. Bu bilgiler yalnızca yol göstericidir — emin değilsen doğrudan işletmeye sor ve bir hata görürsen bize bildir.

Vakitler cihazında Müslüman Dünya Birliği yöntemiyle hesaplanır; ikindi standart (Şafii) yönteme göre, Hollanda için önerilen yüksek enlem kuralıyla hesaplanır (yazın alacakaranlık uzun sürer). Kıble yönü şehrinin konumundan hesaplanır.

Caminin cemaat/ikamet saatleri astronomik vakitlerden farklı olabilir — uygulamadaki cami sayfasına bak veya camiye sor.

Dalilna telefonunun dilini izler (Arapça, İngilizce veya Türkçe); telefonun henüz desteklemediğimiz bir dildeyse Arapça kullanılır. Dili istediğin zaman Ayarlar'dan değiştirebilirsin.

Evet, Dalilna ücretsiz. Çok yakında iPhone ve Android'de — erken erişim al ya da bizi Instagram'da @dalilna takip et.